Comment changer sa date de naissance sur TikTok

TikTok ne permet plus aux utilisateurs de modifier leur date de naissance directement dans l’application. Une limitation imposée volontairement pour empêcher les utilisateurs de moins de 16 ans de changer leur âge. Par conséquent, même en étant un adulte, rectifier sa date de naissance s’avère impossible en cas d’erreur de saisie pendant l’inscription. De plus, vous ne pouvez pas le faire pour éventuellement profiter des fonctionnalités réservées aux 18 ans et plus et lever les restrictions sur votre compte.

Cependant, une solution existe pour résoudre le problème : contacter le support TikTok. Il est le seul à pouvoir mettre à jour votre date de naissance. Dans cet article, nous découvrirons ensemble étape par étape comment demander la modification de votre date de naissance et aussi les avantages que vous pouvez en tirer.

Pourquoi changer sa date de naissance sur TikTok

Les contenus réservés aux adultes et certaines fonctions de la plateforme, qui compte 23,4 millions d’utilisateurs en France, sont restreints chez les jeunes utilisateurs. Cette mesure est appliquée afin de protéger leurs présences en ligne et aussi pour être conforme à certaines réglementations en vigueur.

Les raisons pour lesquelles vous pourriez être amené à modifier votre date de naissance sur TikTok peuvent être diverses :

• Correction d’une erreur de saisie : il arrive souvent de renseigner une mauvaise date par manque d’attention lors de la création d’un compte.
• Débloquer les fonctionnalités restreintes par l’âge : une date de naissance incorrecte peut vous empêcher de faire des diffusions en direct, d’envoyer et de recevoir des cadeaux virtuels et d’utiliser la messagerie directe.
• Levée des limitations sur le compte : les mineurs ont un accès limité au contenu disponible sur TikTok. Un âge incorrect peut affecter votre expérience utilisateur.
• Conformité aux règles de la plateforme et à la loi : renseigner la bonne date de naissance permet de respecter les conditions d’utilisation de TikTok ainsi que la réglementation sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (comme la loi COPPA).

Malgré ces raisons, aucune possibilité de modifier la date soi-même depuis les paramètres de l’application. Cependant, en contactant le support TikTok en leur fournissant des preuves sur votre âge, il peut la mettre à jour et enlever les restrictions d’âge sur le compte.

Les étapes pour faire changer sa date de naissance sur TikTok

C’est uniquement en envoyant une demande de correction au support TikTok que vous pourrez changer votre date de naissance sur TikTok.

Voici les étapes à suivre dans l’application TikTok :

1. Ouvrez l’application TikTok et connectez vous à votre compte.
2. Appuyez sur « Profil », situé en bas à droite de l’écran.

3. Appuyez sur les trois barres superposées, dans le coin supérieur droit de l’écran afin d’ouvrir le menu,
4. Sélectionnez « Paramètres et confidentialité ».

5. Faites défilez l’écran vers le bas, sous la section Assistance et informations, puis sélectionnez « Centre d’aide »,
6. Défilez une fois de plus l’écran, jusqu’à la section Confidentialité et sécurité des utilisateurs, puis appuyez sur l’option « Signaler un autre problème »
7. Faites défiler l’écran tout en bas, puis appuyez sur le bouton rouge « Besoin d’une aide supplémentaire ? ».

8. Sélectionnez l’option « Compte »
9. Vérifiez parmi les réponses fournies automatiquement par l’assistance si l’option « Je veux mettre à jour ma date de naissance » en fait partie puis sélectionnez-la. Dans le cas contraire, appuyez une fois sur le bouton « Générer à nouveau » pour avoir de nouvelles propositions.
10. Après avoir cliqué sur « Je veux mettre à jour ma date de naissance », appuyez sur le bouton « Modifier ton âge », ou tout autre lien fourni par le service d’assistance vous invitant à modifier votre âge.

Ensuite, choisissez une option parmi les trois propositions pour confirmer votre âge :

• Prendre un selfie : vous envoyez une photo de votre visage pour permettre à TikTok d’estimer votre âge.
• Utiliser ton document d’identité : vous envoyez une photo de votre pièce d’identité délivrée par le gouvernement qui confirme votre âge.
• Utiliser ta carte de crédit : cette méthode consiste à renseigner vos informations bancaires pour justifier que vous êtes bien majeur.

Suite à ces étapes, TikTok examinera votre demande, puis vous enverra un e-mail. Le temps de réponse peut prendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines.

Que faire si TikTok n’enlève pas la restriction d’âge

Dans la mesure où vous n’obtenez aucune réponse du support TikTok concernant la modification de votre date de naissance, vous pouvez envisager ces options :

• Envoyer une nouvelle demande de vérification : insistez en envoyant une deuxième demande au support TikTok. Après avoir attendu plusieurs semaines sans obtenir de réponse à votre première demande, vous pouvez soumettre une nouvelle demande en optant pour une autre méthode de vérification de l’âge, parmi les trois proposées.
  Par exemple, si vous aviez choisi l’option selfie à la première demande, changer d’option à la deuxième.
• Créer un nouveau compte TikTok : si la demande n’est pas approuvée, vous pouvez créer un autre compte, en indiquant cette fois-ci correctement votre date de naissance.

Créer un nouveau compte pour résoudre le problème d’âge est loin d’être la solution la plus satisfaisante, surtout lorsqu’on a déjà beaucoup d’abonnés sur son compte. Cependant, vous devez l’envisager pour pouvoir bénéficier des avantages liés à un compte pour adulte.

Les avantages d’avoir 18 ans et plus sur TikTok

Avoir plus de 18 ans sur TikTok permet de débloquer plusieurs fonctionnalités importantes restreintes aux utilisateurs de moins de 18 ans :

• Réception de cadeaux virtuels : c’est l’un des principaux avantages réservés uniquement aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. C’est à partir de cet âge que vous pouvez recevoir des cadeaux virtuels de la part de vos spectateurs durant les LIVES.
• Accès complet aux diffusions en direct : accessible à partir de 16 ans, cette fonctionnalité permet de lancer des sessions de LIVE en direct. Avoir au moins 18 ans vous garantit l’accès et l’ensemble des fonctions qui y sont intégrées.
• Messagerie directe débloquée : avoir plus de 18 ans permet d’échanger des messages privés avec d’autres utilisateurs sans limitations.

En résumé, la seule façon de changer sa date de naissance sur TikTok consiste à contacter l’équipe d’assistance. Cette mesure a été prise dans le but d’empêcher les mineurs de modifier leur âge pour ainsi les protéger et leur proposer des contenus adaptés à leur âge. Par contre, si vous êtes un adulte et que vous avez mal renseigné votre date de naissance lors de l’inscription, vous pouvez envoyer une demande (une preuve que vous êtes bien majeur) au support TikTok. Il pourra ainsi mettre à jour votre date de naissance et enlever les restrictions sur le compte pour que vous puissiez bénéficier de davantage de fonctionnalités.